Что делать при синем экране Windows
Коротко
Запишите код ошибки, затем перезагрузитесь. Разовый синий экран после сбоя питания или обновления драйвера ещё не приговор. Повторяющиеся BSOD — это уже диагностика: память, диск, драйвер видео, перегрев. Не ставьте «ремонт реестра» из баннера. Если экран появляется на загрузке и не пускает в систему — грузитесь в безопасном режиме и откатывайте последний драйвер.
Быстрая диагностика
- Если синий экран один раз после грозы или отключения светаперезагрузка, проверка диска, копия файлов на всякий случай
- Если повторяется в играхдрайвер видео, температуры, питание
- Если сразу при включении, до рабочего столабезопасный режим, откат драйвера, проверка диска
- Если после установки новой планки памятивыньте модуль и проверьте по одному слоту
Синий экран — это защита, не «вирусы всегда»
Windows останавливается, когда драйвер или железо делают запрещённую операцию. Код на экране или в журнале — зацепка. Без него вы гадаете. Сфотографируйте экран, если он не успевает записаться. Если экран моргнул слишком быстро, в «Просмотре событий» ищите запись BugCheck за то же время — там тот же код без фотографии.
Частые гости: драйвер видеокарты, сбойный модуль ОЗУ, умирающий диск, нестабильное питание, перегрев. Реже — сама сборка Windows. «Оптимизаторы» и пиратские активаторы сами умеют ронять систему. Если синий экран начался в день установки такой утилиты, удалите её в безопасном режиме раньше, чем трогать железо.
Первые шаги, пока ещё входите в Windows
Что сделать сразу
Сохраните код и время
Например PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или VIDEO_TDR_FAILURE. В «Просмотре событий» Windows тоже есть записи Kernel-Power и BugCheck.
Вспомните, что менялось
Новый драйвер, планка памяти, SSD, обновление Windows — первое, что откатывать.
Проверьте температуры и пыль
Синий экран после 20 минут игры часто перегрев или видеодрайвер, не «реестр».
Запустите проверку диска и память
chkdsk на системном томе и штатный тест памяти Windows. Это скучно и полезнее сторонних «фиксов».
Обновите или откатитесь драйвер видео
С сайта производителя карты, не пакетом «все драйверы сразу» из неизвестной утилиты.
Как читать частые коды без паники
Код и куда смотреть первым
| Что на экране | Частый смысл | Первый шаг |
|---|---|---|
| VIDEO_TDR_FAILURE / nvlddmkm / igdkmd64 | Сбой видеодрайвера | Откат/переустановка драйвера GPU, температуры |
| MEMORY / IRQL / PAGE_FAULT | Память или драйвер | Тест ОЗУ, вынуть новый модуль |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE / DISK | Диск или кабель | Кабели SATA, SMART, другой порт |
| WHEA_UNCORRECTABLE | Железо, питание, перегрев | Температуры, блок питания, разгон выключить |
| CRITICAL_PROCESS_DIED | Системный процесс упал | Обновления, антивирус, sfc /scannow |
Код — направление, не окончательный диагноз. Один и тот же код бывает от памяти и от драйвера.
Если система уже не загружается
Несколько раз прервите загрузку, чтобы попасть в среду восстановления, либо грузитесь с установочной флешки. Безопасный режим с минимальными драйверами часто пускает внутрь. Оттуда — откат обновления, удаление последнего драйвера, проверка диска.
Чего не делать
Путь в ещё худшую поломку
Ставить программу «удалит 150 ошибок реестра»
Реестр не причина большинства BSOD, утилиты сами сажают драйверы.
Как правильно: Код ошибки, драйвер, память, диск.
Разгонять процессор, чтобы «проверить стабильность»
Разгон как раз рождает WHEA и синие экраны.
Как правильно: Сбросьте частоты к заводским.
Игнорировать щелчки диска, потому что «Windows восстановилась»
Следующий сбой может быть без загрузки.
Как правильно: Копия и замена накопителя.
Что проверить сначала
- Сфотографируйте код синего экрана
- Вспомните последнее изменение: драйвер, память, обновление
- Скопируйте важные файлы, пока система входит
- Проверьте нагрев и пыль
- Не ставьте «ремонт ПК» из всплывающих баннеров
Когда нужен сервис, а не ещё одна переустановка
Переустановка на умирающем диске или сбойной памяти даст тот же синий экран через день.
- BSOD несколько раз в день на разных этапах
- Не загружается даже безопасный режим
- Щелчки диска или не определяется SSD
- Запах из блока питания, повторные выключения
- Ошибки памяти на штатном тесте
Частые вопросы
Можно ли игнорировать разовый синий экран?
Если это один раз после света или обновления и больше не повторяется — понаблюдайте. Если код вернулся на следующий день — начинайте диагностику, не ждите недели.
Помогает ли переустановка Windows?
Помогает, если виноваты драйверы и сбойнувшая система. Не помогает, если сыпется память, диск или питание. Поэтому сначала код и железо, потом «снос Windows».
Что такое безопасный режим?
Загрузка с минимальным набором драйверов. Нужен, чтобы удалить проблемный драйвер видео или программу, из-за которой обычный вход сразу сыпется в синий экран.
Итог
Синий экран — стоп-кран Windows. Запишите код, скопируйте файлы, откатите последнее изменение. Чаще виноваты видеодрайвер, память, диск и перегрев, а не реестр. Разовый сбой после света можно пережить, повторяющийся — уже диагностика железа.
История обновлений материала
- Добавлена таблица частых кодов BSOD.